Welkom bij Lentis

sitemap

Terug Werkgroepen 

Skip Navigation LinksHome > Lentis > Cliënteninspraak

 
Werkgroep Middelen en Maatregelen
De werkgroep houdt zich bezig met een kritische kijk op het isoleerbeleid. In bredere zin, met Dwang en Drang in de hulpverlening is een discussie nodig. De werkgroep heeft cliënten geïnterviewd en op basis van die gesprekken wat verbeterpunten opgesteld. Contacten hierover zijn met de commissie Middelen en Maatregelen van Lentis, met de stuurgroep Dwang en Drang en met de Raad van Bestuur.
De werkgroep wil een pilotproject Crisiskaart. De Raad van Bestuur van Lentis heeft aangegeven met de crisiskaart een beleid te willen ontwikkelen naar aanleiding van de ‘Klantbeloften’.
 
Werkgroep Zorgplannen
Veelal staan zorgplannen ver af van de dagelijkse gang van zaken. Onderzoek geeft aan dat cliënten vaak niet weten van het bestaan van zorgplannen en als dat zo is, dan weten ze niet wat er in staat, ze hebben geen kopie of zelfs een hulpvraag naar de hulpverlener.
De werkgroep Zorgplannen wil werken aan de mondigheid van cliënten en goede informatie. Concreet levert dat op:
  • De Geldwijzer.
  • Advies over de Infopunten; de cliëntcontactpersoon werkt samen met het Infopunt en de Cliëntencommissie op de locatie.
  • Het project Cliëntcontactpersoon; hierbj worden cliënten opgeleid tot ervaringsdeskundigen. Zij steunen andere cliënten op de locatie bij hun zorgvraag en de aanpak van allerlei zaken die de cliënten willen ondernemen.
  • Het motto 'participatie en mede verantwoordelijk zijn'.
Werkgroep Regie Inspraakstructuur
In verband met de nieuwe organisatiestructuur zal ook de inspraak- en medezeggenschapstructuur binnen Lentis veranderen. In de oude situatie was dit per divisie geregeld, nu zal dit per zorggroep gebeuren (Dignis, Linis, Jonx en Forint). Cliëntenraden, en dat is wettelijk vastgelegd, hebben medezeggenschap en een adviesfunctie met betrekking tot besluitvorming binnen Lentis. De belangrijkste plek voor deze inspraak is aan de basis, op de afdelingen, op de locaties en in de thuissituatie. Participatie en inspraak worden daar geregeld.
 
Momenteel houdt een werkgroep Regie Inspraakstructuur zich bezig met deze nieuwe inspraak- en medezeggenschapstructuur. Dit moet uitmonden in een Samenwerkingsovereenkomst.
Daarna komen aan de orde een kwalitatief goede advisering, witte vlekken, ondersteuning, klachten et cetera.
Dit webonderdeel kan niet worden weergegeven. U kunt proberen dit probleem op te lossen door deze webpagina te openen in een met Windows SharePoint Services compatibele HTML-editor zoals Microsoft Office SharePoint Designer. Neem contact op met de webserverbeheerder als dit probleem zich blijft voordoen.
Lentis |
E 6
9471 KA Zuidlaren
088 - 1140000
| locaties